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Flash Player 24.0.0.221にアップデートすると学習が行えなくなる現象について

公開日:2017年2月24日 最終更新日:2017年3月17日

Flash Player 24.0.0.221にアップデートすると、学習が行えなくなる現象が確認されました。
詳細については、以下ご参照頂きますようお願い致します。

【対象環境】

Flash Player 24.0.0.221のバージョンをご利用のお客様

  •  * クライアント環境により、現象の発生箇所が異なります。下記は発生事例です。

【現象】

Flash Player 24.0.0.221環境で学習を開始すると、以下の現象が発生致します。

○ Windows 7、Vista の場合

現象

現象


○ Windows 8.1 の場合

現象


【原因】

Flash Player 24.0.0.221の仕様が変わったことによる影響と考えられます。

【回避方法】

Flash Player 25.0.0.127にアップデート頂くことで本現象が改善されます。

○ Windows 7 、Vista の場合

以下のURLよりFlash Player 25.0.0.127をインストールします。
https://get.adobe.com/jp/flashplayer/(Adobeのページに移ります)
※ 上記のURLはアクセス時点の最新版がダウンロードされます。

○ Windows 8.1 の場合

Windows UpdateよりFlash Playerをアップデートします。



  • 【更新履歴】
    • 2017年3月17日:回避方法を更新しました。